上海银行客服
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更新：2025-09-01
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岗位：呼入客服（无销售性质） 1.负责银行各条业务线的咨询和业务处理（从开卡到销卡全旅程服务，包括密码重置、改密、挂失、查账、冻结卡等） 2.负责处理及反馈客户的申诉，提供让客户满意的解决方案，收集与反馈客户建议 3. 岗位要求：分期：高中以上学历，有毕业证书，学信网可查，30以下 客服：非全日制大专以上学历，有毕业证书，学信网可查 4. 薪酬情况：底薪2700，均薪6000-10000（结构：底薪+补贴+绩效+奖金） 第一个月收入在3-4.第二个月 大概在5.5左右，第四个月在6-8，每天班次会有25的补贴 工作时间：09:00-18:00 工作时长：8小时 是否双休：周中双休
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