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工作内容： 1、负责承接被催客户回拨呼入业务，主动为客户提供还款引导、还款施压、问题解答、协商还款与处理； 2、根据下派的协催类型，对圈定的客户提供还款优惠政策活动、减免政策，根据与客户沟通的情况，主动提示客户还款或提供合适的协商方案，达到回款目的； 3、准确记录客户的洽谈结果，并提取沟通中的重要信息以及个人建议进行补充记录； 4、及时更新、补充客户资料，确保资料的有效性； 5、向上级汇报工作进展情况，完成上级领导安排的其他工作； 工作时间：09:00-18:00 工作时长：8小时 是否双休：上六休一（周末休
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